本文摘要：
吉林省长春市张先生：我因为事情需要，得开一张医保参保证明，于是我打公然的咨询电话81110000这个电话咨询，买通后选择人工客服专线，效果长时间都是在听音乐，始终没有人接听，我今天接连打了一整天都是这样，请问长春市医保局卖力接听群众来电的人有几多？为什么一直都打不通呢？
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